Отзывы о магазине Светофор

Отзывы о сети магазинов Светофор удивят вас своей разноплановостью. В интернете вы найдете множество как положительных, так и отрицательных высказываний в адрес этой торговой сети. И Их действительно много.

О данном магазине-складе уже ходят легенды, люди активно обсуждают и ищут информацию. На этой странице мы собрали самые яркие комментарии покупателей, а также выделили сильные и слабые стороны Светофора.

Плюсы

  • Большой ассортимент продуктов;
  • Низкие цены (20-30% от среднерыночных);

Минусы

  • Большое количество народа, очереди;
  • Тесные проходы;
  • Низкое качество некоторых товаров;

Что стоит и что не стоит покупать в светофоре

В основном покупатели магазина Светофор рекомендует покупать там впрок товары длительного хранения.

Не стоит:

  • Молочка;
  • Колбасная и мясная продукция;
  • Скоропортящиеся продукты;

Стоит:

  • Одноразовая посуда;
  • Салфетки, ватные палочки и диски;
  • бумажные полотенца и туалетная бумага;
  • Моющие средства и бытовая химия;
  • Томатная паста, горчица, лечо;
  • Макароны;
  • Конфеты и печенье;
  • Чай.

Чтобы не разочароваться в этом магазине, следует четко понять его формат. Это оптовый магазин-склад. Следует быть готовым к отсутствию витрин, красивого дизайна помещений, мощного освещения и известных брендов в ассортименте. Все это с лихвой компенсируется низкими ценами. Если все вышеперечисленное Вас не смутило, то посещением данного торгового центра Вы, скорее всего, останетесь довольны.

41 комментарий

  1. По адресу г.Уфа 50-летия Октября 15/1 хамское отношение к покупателям, грубят, когда уже пошли писать в книгу жалоб, начали громко на весь зал нас обсуждать. В книге жалоб жалобы с 2018 года и ни одна из них не обработана и не дана обратная связь. Все сфотографировала и сняла на видео, прошу принять необходимые меры

  2. Почему не стоит покупать колбасную продукцию, кто это написал? Брал и буду брать. Естественно с разбором. Молочка тоже для своих цен приемлемая, просто смотрите что берете. Вот сыры, тут и правда нечего взять. Город Клин.

  3. в этом магазине есть те же продукты, что и в обычных магазинах. Только цена на 30-40 % ниже. Сроки годности хорошие. И колбасные изделия отличные и масло сливочное и сыр!!!! Просто нужно выбрать!!! Рекомендую этот магазин. Мне очень нравится. Просто палочка-выручалочка

  4. УВАЖАЕМЫЕ УЧРЕДИТЕЛИ магазинов Светофор!!! ДЛЯ ВАС СОВСЕМ БЕЗРАЗЛИЧНА БЕЗОПАСТНОСТЬ ВАШИХ ПОКУПАЛЕЙ??? ЯКУТСК, ул.АВИАТОРОВ магазин в ужасном состоянии!! Полы треснувшие, с огромными дырами, просто катакомбы!! Огромнейшие стелажи с товаром стоят накренившись из из-за сломанных!!! Страшно мимо проходить, в любой момент это всё может грохнуть на головы покупателей!! Каталку с продуктами не так то просто катать по магазину, надо приложить немалые усилия, то толкаешь в гору, то перетягиваешь через дыры, то она сама мчится под наклоном вниз !! Очень опасный в плане безопасности магазин!! К персоналу претензий нет, отзывчивые, внимательные!

    1. Да, согласна с вами!!
      Этот магазин самый хороший в Якутске, ассортимент большой, чисто, продавцы приветливые, НО , с полами действительно БЕДА!! Очень опасно…

  5. Обманывают при покупке колбасы, на колбасе уже пробит вес а на кассе взвешивают с упаковкой я несколько раз проверял с маленькой палки им осталось 5 грамм, 418 грам с двух , у них вышло с упаковкой 428 грам фото прилогаю

  6. Постоянно производим закупки для организации товаров для дома. Химия, тряпки, губки, мыло, пакеты для мусора и т.д. Очень большая экономия. Очень выгодно. Спасибо, большое.

  7. 15.02.2020г. В магазине светофор, расположен по адресу: г. Челябинск ул. Артиллерийская, 117 была совершена покупка контейнера, который был предназначен для хранения бытовых предметов. Когда совершали покупку не заметили, что он сломан, была трещина на нем. Вернулись на следующий день с чеком и контейнером на просьбу заменить его был услышан отказ от продавца, последовали обвинения в наш адрес, вот сами сломали а потом привезли. Продавщица позвала менеджера та пришла не за медлительно задала вопрос вежливо спросив показали наш сломанный товар затем она кому то стала звонить там последовал отказ. Продавщица на этом не успокоилась и стала говорить менеджеру зачем ты связываешься и зачем тебе все это надо. Стала грубить и хамить. В итоге не деньги не товар мы возвращать вам не будем и на этом все. Мы оставили и товар и деньги. ЕСЛИ КУПИТЕ БРАКОВАНЫЙ ТОВАР ТО НЕ ДЕНЕГ НЕ ТОВАР ВАМ НЕ ВЕРНУТ.

    1. Г. САМАРА. ОГРОМНЫЕ ОЧЕРЕДИ ВСЕГДА, ИЗ 4 КАСС, РАБОТАЕТ ОДНА. И ТАК ВСЕГДА. СЕГОДНЯ НА МОЮ ПРОСЬБУ ПОЗВАТЬ ЕЩЕ КАССИРА, МНЕ ДОСЛОВНО ОТВЕТИЛИ «НЕА»!!! СКАЗАТЬ ЧТО Я В ШОКЕ, НИЧЕГО НЕ СКАЗАТЬ! НИКАКОЙ ЭТИКИ ВООБЩЕ!

  8. .г.Киржач просто ужасное начальство, пытается на каждом сотруднике заработать обманным путем, так моему знакомому не доплатили 3 тыс руб, пока он не отстоял свои права, они думаю что все глупые, а они одни умные, с каких таких пор кассир должен отвечать за вес (свинина) при этом всем им просто озвучивают вес когда кассиры вступают в смену, а должны взвешивать при кассирах, этого не происходит поэтому на кассира повесили недостачу в 20кг свинины, и происходит это по сей день уже 2 мес, не думаю что мясо исчезает,с таким директором и товароведом и врагов не надо,очень грубые и невоспитанные люди, помешанные на том что бы больше денег срубить, и репутация у них в Киржаче вообще не излучших если спросить с прошлых мест работы, не понимаю как они могли попасть в начальство в магазине, их то и кассирами в Киржаче нигде больше не возьмут, все молчат, а я напишу в конце концов имею право, товаровед проставляет смены своей дочери которая оформлена но даже на работу не ходит или приходит и в кабинете сидит, (это только малая часть того что происходит в магазине)в общем прошу отреагировать и желаю что бы у хорошего магазина было достойное начальство

    1. Здравствуйте. Хочу оставить здесь свою претензию по работе магазина Светофор в г. НЕФТЕЮГАНСКЕ, по ул. Сургутская, 1/12. Продавцы грубят, ведут себя по хамски, совершенно не знают законов. Приобрела у них подгузники, они казались с браком. Деньги возвращать отказались, претензию не берут, книгу жалоб даже не читают. Я так поняла что даже руководителя у них нет, поэтому в магазине такой хаус, продавцы творят что хотят. А отсутствие образования, и незнание элементарных законов сказывается на работе магазина. Права потребителей там не учитываются.

  9. В Новороссийске в новом Светофоре в районе Кириловки привозят свинину в полутушах, а при рубке стали обрубать мясо для себя. Раньше возьмёшь заднюю часть, там было мяса нормально, а сейчас одна шкура да кости. Руководству нужно обратить на это внимание.

    1. Полностью с вами согласна. Стали ездить в этот магазин с конца января. Очень выручает. О этом магазине такие же плохие отзывы как когда о фикс прайсе.

  10. Мурманск приветствует вас!
    От лица Мурманчан и сообщества садоводов и огородников, с великим сожалением, огорчение сообщаем,что заведующие сети магазинов,, Светофор», отказываются подавать заявку на доставку в наш город товаров по садоводству!
    Аргументируя это словами,, на… нам эти заморочки, место много занимают.
    Так что, смотрим обзоры с магазинов других городов и завидуем.
    Просим помощи.

  11. Добрый день! в магазинах «светофор» есть алкогольная продукция и табак? интересует магазин по подмосковью-дмитровке «грибки»? стоит ехать или нет? а то юбилей скоро!

  12. Интересно кто набирает персонал в эти магазины… В Тамбове в магазине по ул. Клубной,1 персонал позволяет себе материться, а на замечание покупателей, посылает их по известному адресу… Администратор разводит руками: «Ну извините… что я могу с этим поделать», т.е. она не в состоянии заставить подчиненного даже формально извиниться. Видимо ваш персонал не в курсе, что мат в общественном месте административное правонарушение… и можно просто написать на них заявление в полицию.

  13. Были сегодня в магазине в Дзержинском по ул. Угрешская 15А. Взяли 1 упаковку туалетной бумаги, а нам пробили 8!!! 8 КАРЛ!!! Дисплей, на котором должна отображаться сумма покупки, странным образом не работал. А брали мы много всего, в т.ч. мясо, зубатку и тд,, поэтому не стали проверять чек, просто мысль промелькнула — дороговато вышло. Дома только изучила чек и, мягко говоря, неприятненько стало. Так что, передаю привет кассиру Демидовой Надежде Владимировне, которая мастерски нагрела нашу семью на 1400 руб.

  14. UPD Для модераторов: на нервах ошиблась и написала 8 уп. туалетной бумаги. На самом деле нам пробили 21 упаковку. Чек сохранен, могу выслать. Были сегодня в магазине в Дзержинском по ул. Угрешская 15А. Взяли 1 упаковку туалетной бумаги, а нам пробили 21!!! 21 КАРЛ!!! Дисплей, на котором должна отображаться сумма покупки, странным образом не работал. А брали мы много всего, в т.ч. мясо, зубатку и тд,, поэтому не стали проверять чек, просто мысль промелькнула — дороговато вышло. Дома только изучила чек и, мягко говоря, неприятненько стало. Так что, передаю привет кассиру Демидовой Надежде Владимировне, которая мастерски нагрела нашу семью на 1400 руб.

  15. Добрый день!
    г. Калуга, Магазин «Светофор» на ул. Комсомольская роща!
    просто ужасное место!!!, Работают как они захотят! в 9,20 магазин ещё закрыт!
    при покупке чего то много и тяжёлого (покупал землю 20 мешков) отказались помочь их загрузить в грубой форме! «магазин самообслуживания- таскай те сами» на вывеске работает до 21,00 в реале до 20,00! Что то объяснить и помочь там не проси!
    Крик о помощи!!! Начальство!
    Научите коллектив этого магазина элементарной вежливости и помогать клиентам!

  16. г. Челябинск. Здравствуйте! Адрес магазина и день намеренно не пишу, ибо понимаю, что многие сотрудники работают в вашей сети не от лучшей жизни и не хотела бы, чтобы у них были дополнительные проблемы.
    Уважаемая администрация, проведите, пожалуйста, обучающие тренинги по работе с покупателями. Считаю полностью ВАШЕЙ виной и упущением, что сотрудники магазина абсолютно не знают, какие права имеет покупатель, считают, что абсолютно имеют право требовать оставить в ящике хранения ЛИЧНУЮ сумку с ценными вещами ( крупной суммой денег и папкой с важными документами), за которую, ЕСТЕСТВЕННО, никто из ваших сотрудников ответственности не несет в случае кражи из ящика. Несколько дней назад моя мама-пенсионерка и я подверглись хамскому отношению и препятствию в торговый зал, пока мы не уберем сумку с личными вещами в ящик. Мы согласились показать содержимое сумки во избежание недоразумений. Весь поход по магазину нам не дали спокойно совершать покупки ,ходили за нами следом и следили, что мы складываем в корзину, а на выходе заставили еще раз вывернуть содержимое сумки и выложить все из нее на кассе, хотя прекрасно знали, что в ней все так же, по прежнему, лежит лишь кошелек и документы. Мотивировали это тем, что : «А нечего мне тут было перечить. Вы НЕ имеете права проходить с НЕПРОЗРАЧНОЙ сумкой, а мы ИМЕЕМ право вас досматривать» . Вы там не перепутали ничего, часом в правах и обязанностях?

  17. Новосибирск. Недавно открывшийся магазин Светофор в Академгородке на Плотинной. Лежит свежая рыба, и НИКАКОЙ упаковки не прилагается, Персонала в торговом зале не наблюдается. Попросила на кассе принести пакеты и нарвалась на просто потрясающее хамство!!! Кассир, по возрасту мне годившаяся в дочери наговорила мне столько, что хватило бы на троих базарных торговок. Разве так можно?

  18. 01.05.2020 зашла в магазин по адресу: Московская обл., г. Дзержинский, ул.Угрешская 15А. Как обычно бесконечная очередь и одна касса. На вопрос кассиру Буркиной Татьяне, а возможно открыть еще кассу, ответ НЕТ. На следующий вопрос открыть кассу, так как с учетом самоизоляции, очередь уже до половины зала магазина, был приглашен сотрудник на кассу. Пришла женщина без бейджика,(ФИО отказалась называть категорически),со словами у кого тут понос или золотуха? На слова, почему вы так разговариваете с покупателем, получен ответ: нормально разговариваю. Это хамство и бес предел, что хочу то и ворочу.

  19. В магазине по улице Химиков 47 б, г. Омск. Отвратительный директор, (Татьяна Викторовна, фамилии к сожалению не знаю) раньше пила прямо на работе, сейчас ходит на работу в состоянии глубокого похмелья. В таком состоянии ей сложно решать проблемы с покупателями. В не рабочее время, не соблюдает режим самоизоляции, пьет в разных компаниях, потом всю заразу тащит в магазин. Администрация разберитесь с вашим сотрудником. Алкашам нельзя доверять руководство!!!!!!!

  20. Оренбург. Купил миндаль упакованный в пакете 500гр. (изготовитель ООО «Садон и КО», г.Самара). Стоит 308 рублей. Миндалем там и не пахло — обычные ядра косточки абрикоса. Никому не рекомендую.

  21. Магазин отличный, но нужен опыт в покупках. Попадаются и некачественные товары.

  22. 31.05.2020 г. была в магазине «Светофор», который находиться около радиорынка, я была со своей тележкой, в которой были продукты, купленные на рынке. При входе в «Светофор», меня охраница грубо спросила куда я иду со своей тележкой, на что я ей ответила, что иду за продуктами. Расплачиваясь на кассе за продукты из Светофора, охранница потребовала, чтобы я выложила всё из сумки, иначе вызовет полицию, ссылаясь на то, что я якобы у них что-то украла и назвала меня воровкой. Я сказала, что в моей тележке продукты с рынка и у них в магазине таких продуктов нет, на что она ответила ничего не знаю, может я переложила из одного пакета этот товар в другой. Потом пришел один сотрудник данного магазина и сказал, что действительно данный товар не их, но она не унималась и попросила вызвать старшего администратора, которая, придя ко мне извинилась и сказала что действительно этот товар не их и подтвердила что со своей тележкой нельзя, хотя это нигде не прописано. Уходя из Светофора данная охранница даже не извинилась и молча как ни в чём не бывало села на свое рабочее место.

  23. После посещения магазина в г.Саров проверила чек, но уже дома, в середине чека указан продукт который я вообще не покупала. Лихо.

  24. я оплатил повреждёный (целостность упаковки) товар мною. Вино столовое Изабелла прекрасная п/сл. кр. в количестве 2 штуки. оплату произвёл с карточки сбербанк. Денежные средства с карты сбербанк списали. товар мне не отдали. так как я был без маски, так они мне сказали. и денежные средства не вернули и товар. Это было 15 июня 2020 года. по чеку оплата была 13:39. сказали слишком умный что ли, гуляй будет уроком тебе. я оказался и без денег и товара. хотя я раньше ходил в этот магазин и он мне нравится. был очень удивлён происходящим и написал заявление в полицию. Имя кассира: Струкова Елена Константиновна. Адрес магазина проспект героев 1а. Мой номер для связи +79524572369

  25. Были в вашем магазине Тюмень ул.Московский тракт 136 . Магазин не плохой , но отношение к покупателям ужасное ! Охранник как с зоны , чуть в драку не лез! Книги жалоб на месте не оказалось , принесли только с раза пятого ! В то время когда охранник орал — продавцы стояли хихикали ! Оставила жалобу у вас — жду ответ руководства !

  26. Магазин низких цен? Не смешите! Колбаса из Казахстана Индейка с сыром закупается по 150 руб, продают за 285 руб, 95% накрутка. Написан состав идеальный, ну а внутри перетертые потроха с крахмалом и каким выделяющимся маслом в перемешку со специями(для маскировки мерзкого запаха). Берегите здоровье! Будьте очень осторожны с покупками в Светофоре и подобным.

  27. Почему на сайте нет раздела по обращениям и жалобам или контактного телефона.

  28. В Тверской области в г.Осташков заведующая,товаровед и грузчик вечно пьяные

  29. Нижегородская область город Сергач магазин Светафор директор вообще не какая когда ее уберут управление нольььь

  30. Торгуют гавном откровенным, особенно это касается еды. Мы сорвали джек-пот и с толчка всей семьей не слазили, прикупив там творожные десерты производителя ООО «Кантримилк». Взлетали 2 дня подряд на белом друге. Жратва для бомжей, даже бездомные собаки есть не стали. Приобретали в г. Раменское МО. Особо хотелось бы отметить производителя, фирму «Рога и копыта» с уставным капиталом в 20 тысяч рублей и мобильным номером телефона, указанным на сайте производителя в контактах. На сдачу сразу покупателям сульгин давайте на развес, по полкило за каждую потраченную тысячу, он обязательно пригодится.

  31. Здравствуйте. Если есть возможность,чтобы ,тот ,кто занимается поставками продукции рассмотрели пожелания покупателей. Давно нет сухого корма для кошек марки Darling мясной вид. Нижний Новгород. Из 3-х магазинов вообще нет ул….Минеева,пр. Октября; кузбаский район. А также покупаю г. Павлово ,нижегородская область, ул. Трудовая.

  32. Меня жестокость избил пьяный охранник в магазине Светофор на Линейной 53. Избил только за то, что я пыталась зайти в магазин в 19.53. За 7 минут до закрытия. На мои слова о том что магазин работает до восьми, он грубо начал меня выпихивать. А после моих замечаний, что он пьяный он избил меня и грозился убить. И вопрос не только к охраннику. Почему Администрация магазина позволяет нарушать часы работы магазина. Почему ЧОП принимает на работу садистов? Мне не были вызваны ни скорая, ни полиция. Сотрудники позвонили директору и ВСЁ! В результате я истекала кровью 2 часа, пока не приехала скорая, которую вызвал мой муж. Представители закона так и не приехали на место. У меня перелом крайней орбиты глаза и предстоит операция только за то, что я хотела в рабочее время магазина купить пачку кофе

  33. Прикупил по случаю корейку «На охоту» в/к, решил попробовать, что это такое. Вечером решил глянуть, кто производит т.к. на основной заводской этикетке прилеплена этикетка «Светофора», аккуратненько часть этикетки отклеил, и выяснилось что заводской вес продукта меньше чем на этикетке «Светофора» (не много, всего на 3% (14 гр.)) В деньгах мелочь, но осадок остался, я никогда прежде не обращал на это внимание. Надеюсь ситуация будет исправлена, ведь часть 1 статьи 14.7 КоАПа пока никто не отменял.

  34. В магазине Светофор в г. Курган по ул. Коли Мяготина, 39А была в грубой форме оскорблена охранником Михаилом Минаевым при входе в магазин с несовершеннолетним ребенком ,у которого не было маски на лице. Вместо того , чтобы просто предложить одноразовую маску оругал нас матом.

  35. Неклиентоориентированный администратор странички магазина Светофор, расположенном в городе Короча Белгородской области. На просьбу делать четкие фотографии, отвечает хамовато, из разряда «Вы из других городов, что вы тут забыли?». На замечание на это, что администратор странички должен быть клиентоориентированным и вежливым, включает Режим «у нас такой должности нет, может в Москве есть» и добавляет клиента в чёрный список. При всем уважении к администрации магазина, такое поведение их представителя в соцсетях недопустимо!

Были в этом магазине? Напишите свое мнение, задайте вопрос или оставьте претензию:

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *